Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20/10/2026

Objet

La présente politique explique comment SOGEY VIVIENNE (« nous », « la société ») collecte, utilise et protège vos données personnelles, et comment exercer vos droits. Elle s'applique au site sogey-vivienne.fr et à nos relations avec nos clients, prospects et contacts.

Nous pouvons la modifier pour suivre l'évolution des textes, de la jurisprudence ou de nos pratiques. La date de mise à jour figure en tête de page.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est la SASU CABINET SOGEY VIVIENNE, 51 place Saint-Charles, 75015 Paris, RCS 672 034 725 Paris, représentée par Madame Céline Mechin Floiras, Présidente.

Pour toute question relative à vos données : [email protected] ou 01 53 86 80 90.

Données collectées

Les champs obligatoires de nos formulaires sont signalés par un astérisque. Nous pouvons collecter :

•      Identité : civilité, nom, prénom, date de naissance.
•      Coordonnées : adresse postale, téléphone, e-mail.
•      Situation personnelle, familiale et professionnelle, lorsqu'elle est nécessaire au dossier (par exemple pour une location ou un financement).
•      Données financières : coordonnées bancaires, justificatifs de ressources.
•      Données relatives au bien : propriété, nature, situation, surface, nombre de pièces, diagnostics.
•      Historique de nos échanges : correspondances, appels, demandes.
•      Préférences : choix en matière de prospection et canal de contact privilégié.
•      Données de navigation : pages consultées, biens favoris, formulaires envoyés, adresse IP et localisation approximative déduite, type d'appareil et de navigateur.
•      Données d'ouverture des e-mails que nous vous adressons (délivrabilité, taux d'ouverture).

Finalités et bases légales

•      Exécution des mandats et contrats (vente, location, gestion, syndic) : sur la base légale de l'exécution du contrat ou de mesures précontractuelles
•      Réponse à vos demandes et suivi de la relation : sur la base de l'intérêt légitime ou de mesures précontractuelles
•      Respect de nos obligations (lutte contre le blanchiment, comptabilité, loi Hoguet) : Obligation légale
•      Prospection commerciale par e-mail ou SMS auprès de particuliers : sur la base du consentement, sauf si vous êtes déjà client pour un service analogue
•      Prospection par courrier ou téléphone : sur la base de l'intérêt légitime, avec droit d'opposition
•      Transmission de vos données à des partenaires à des fins commerciales : sur la base du consentement préalable et spécifique
•      Mesure d'audience et amélioration du site : sur la base du consentement (cookies), sauf mesure exemptée

Destinataires

Vos données sont destinées aux collaborateurs habilités de SOGEY VIVIENNE. Elles peuvent aussi être transmises :

•      à nos sous-traitants techniques (hébergement, logiciel métier, envoi d'e-mails), liés par contrat ;
•      aux parties intervenant dans votre opération (notaires, diagnostiqueurs, syndics, propriétaires ou locataires), dans la limite nécessaire ;
•      à nos partenaires commerciaux uniquement avec votre accord ;
•      aux autorités, lorsque la loi l'impose.

Transferts hors de l'Union européenne

Vos données sont hébergées et traitées au sein de l'Union européenne.

Durées de conservation

•      Prospects et contacts sans suite : 3 ans après le dernier contact de votre part
•      Clients (mandats, contrats) : Durée de la relation, puis 5 ans (prescription)
•      Pièces comptables : 10 ans
•      Documents liés à la lutte contre le blanchiment : 5 ans après la fin de la relation ou de l'opération
•      Cookies et traceurs : 13 mois maximum ; votre choix est conservé 6 mois

Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez des droits suivants :

•      accès à vos données et obtention d'une copie ;
•      rectification et mise à jour ;
•      effacement ;
•      limitation du traitement ;
•      opposition, notamment à la prospection, à tout moment et sans justification ;
•      portabilité des données que vous nous avez fournies ;
•      retrait de votre consentement à tout moment ;
•      définition de directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour les exercer, écrivez à [email protected] ou à SOGEY VIVIENNE, 51 place Saint-Charles, 75015 Paris. Nous pouvons vous demander un justificatif d'identité en cas de doute. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Cookies et traceurs

Lors de votre visite, des cookies peuvent être déposés sur votre appareil.

•      Cookies nécessaires au fonctionnement du site : déposés sans consentement.
•      Cookies de mesure d'audience : statistiques de visite. Ils requièrent votre consentement, sauf outil configuré pour en être exempté.
•      Cookies de services tiers (partage, vidéos, publicité, reciblage) : déposés uniquement avec votre consentement.

Vous donnez, refusez ou retirez votre consentement à tout moment via le bandeau cookies ou le lien [« Gérer mes cookies »] en bas de page. Refuser n'empêche pas l'accès au site.

Balises web

Nous pouvons utiliser des balises web sur le site et dans nos e-mails. Sur le site, elles servent à la mesure d'audience et, avec votre consentement, au reciblage publicitaire. Dans les e-mails, elles mesurent les ouvertures et les clics afin d'évaluer nos campagnes. Vous pouvez vous y opposer en désactivant l'affichage automatique des images dans votre messagerie ou via le lien de désinscription présent dans chaque e-mail.